Recibos de luz con incrementos de más del 100 por ciento, servicio irregular en el suministro de energía y órdenes de cancelación que no son llevadas a cabo por “falta de personal” forman parte de las denuncias interpuestas por diversos habitantes de municipios como Ecatepec, Nezahualcóyotl, Coalcalco y Tlalnepantla a la Comisión Federal de Electricidad (CFE), quienes han amenazado con suspender el pago de este servicio hasta que la empresa ofrezca una solución a sus demandas.

"En reiteradas ocasiones, le hemos pedido al personal de la CFE que venga a checar el medidor y pese a que muchos trabajadores ya han venido y se han dado cuenta que pese a que el switch está abajo, el medidor sigue corriendo, lo único que se limitan a decirnos es que “pronto lo cambiarán”, denunció Graciela Olivo, reportera ciudadana de EL UNIVERSAL Edomex.

Debido a esto, Graciela tuvo que acudir a la subdelegación de Ecatepec a pedir la cancelación del servicio, pagando más de ocho mil pesos de saldo vencido, mientras el personal de esta empresa, le aseguraba que el corte de su servicio se llevaría a cabo en dos días hábiles; seis meses después, el personal no ha ido a cumplir la orden de cancelación.

“Lo peor de todo es que al acudir a las nuevas oficinas de la empresa, los trabajadores de la empresa simple y sencillamente ‘se echan la bolita’ asegurando que este tipo de casos únicamente pueden ser arreglados en las subestaciones, por lo que sólo te hacen perder tu tiempo y a final no te resuelven nada”, manifestó Graciela.

Debido a esto, la reportera ciudadana ha amenazado con dejar de pagar el suministro de energía eléctrica hasta que las autoridades cumplan con la orden de cancelación, “ya que a quienes están afectando son a las personas que siempre hemos pagado en tiempo y forma, sin entender que hay muchos usuarios que hasta se roban la luz”.

Finalmente, cabe señalar que durante los últimos meses, habitantes de Ecatepec, Coacalco, Nezahualcóyotl y Tlalnepantla, han denunciando el incremento de "apagones" eléctricos, los cuales, han afectado a numerosas industrias, comercios y viviendas de la región, ya que éstos cortes de luz pueden durar desde minutos hasta prolongarse por varias horas.